Rollen

• Rollen können nur für eigene sekundäre Nutzer geändert werden.
• Es ist zu beachten, dass sich Rollen des Nutzers auf alle Mandentenzuordnungen des Nutzers auswirken.

Mit Rollen wird der Zugriff von Nutzern auf die einzelnen Funktionen des SMACC-Systems verwaltet. Durch eine Rolle erlangt der Nutzer mehrere Berechtigungen, die vom Betreiber des Systems pro Rolle konfiguriert werden. Diese können in der Berechtigungsmatrix eingesehen werden. Die Vergabe von Einzelberechtigungen an einen Nutzer ist über das UI nicht möglich.

Die aus einer Rolle (ausgenommen der Operation-Rollen) resultierenden Berechtigungen wirken sich nur auf die Daten des Mandanten aus, dem der Nutzer angehört oder für den der Nutzer freigeschalten wurde. 

Die Operation-Rollen dienen der technischen Systembetreuung. Diese sind mandantenunabhängig und ermöglichen keinen Zugriff auf mandantenabhängige Information und Funktionen.

Bei der Zuteilung der Rollen gilt folgendes zu beachten:

• Rollen von Nutzern können nur geändert werden, wenn der aktuelle Nutzer die Berechtigung AdminUserRolesControl hat.
• Außerdem können Rollen nur geändert werden, wenn der zu ändernde Nutzer ein sekundärer Nutzer des aktuellen Mandanten oder der primäre Nutzer eines Kunden ist.
• Rollen von fremden freigegebenen Nutzern können maximal eingesehen, jedoch nie geändert werden.
• Operation-Rollen können nur vom Stammmandant (Service-Provider) an seine eigenen Nutzer vergeben werden.
• Sales- und Marketing-Rollen können nur vergeben werden, wenn der besitzende Mandant ein Lieferant ist. Endkundennutzer können diese Rollen nicht erhalten.
• Die Rolle AdministrationAdvanced kann nur vergeben werden, wenn der aktuelle Nutzer selbst diese Rolle hat.