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Variante:

 

Bestellmodus:

Der Bestellmodus ist im Produkt festgelegt. Er ist während der Bestellung nicht änderbar und wird nur informativ angezeigt.

Bestellmenge*:

 

Vertragsbeginn*:

 

Vertragsende*:

 

*Einige Vertragseigenschaften sind vom Bestellmodus abhängig. Außerdem können Vertragseigenschaften durch Tarife vorbelegt sein und eventuell nicht geändert werden.

 

Bzgl. Bereitstellung und Vertragsbeginn sind bei der Bestellaufnahme folgende Varianten möglich:

  1. Bereitstellung eingetragen, Vertragsbeginn leer: Die Bereitstellung wird zu dem angegebenen Zeitpunkt vorgenommen. Der Vertragsbeginn wird vom System automatisch eingesetzt, wenn der Kunde Services zum ersten Mal nutzt.
  2. Vertragsbeginn eingetragen: Ist ein Vertragsbeginndatum eingetragen wird die Bereitstellung automatisch einen Tag vor Vertragsbeginn gesetzt (eingegebene geplante Bereitstellung wird korrigiert).
  3. Bereitstellung und Vertragsbeginn leer: es findet eine Bestellaufnahme mit Reservierung von Ressourcen ohne Bereitstellung statt. Die Bestellung muss später ergänzt werden.

Standardmäßig wird Bereitstellung auf sofort gesetzt und Vertragsbeginn offen gelassen (Variante 1).

 

 

Kunde

Anzeige des Kundennamen.

Rechnungsanschrift*

Hier wird das für die Abrechnung der Produkte in dieser Bestellung verwendete 

Rechnungsanschrift angezeigt bzw. bei Bestellaufnahme ausgewählt.

Lieferanschrift

 

Bankverbindung*

Hier wird das für die Abrechnung der Produkte in dieser Bestellung verwendete 

Bankverbindung angezeigt bzw. bei Bestellaufnahme eingegeben.

Zahlungsmedium*

Hier wird das für die Abrechnung der Produkte in dieser Bestellung verwendete Zahlungsmedium angezeigt bzw. bei Bestellaufnahme eingegeben.

Bestellbedingungen

Hier werden die kummulierten Bestellbedingungen der Produkte in dieser Bestellung als Optionskästchen angezeigt.

  • Im Vertriebsbereich dienen die Optionskästchen gleichzeitig zur Bestätigung der Erfüllung der Bedungung nach manueller Prüfung des Sachverhaltes.
  • Im Shop bei Aufnahme einer neuen Bestellung und werden die aktiven Bestellbedingungen angezeigt.
  • Im Kundenbereich, werden werden die aktiven Bestellbedingungen angezeigt, wobei hier auch der Erfüllungszustand sichtbar wird.

*Arbeitet das System mit einer Kundenrechnung (Rechnungen über alle Kundenbestellungen), kann diese Angabe nicht geändert werden. Rechnungsanschrift, Zahlungsmedium und Bankverbindung werden aus den Kundeneinstellungen übernommen.

Anbieterspezifische Einstellungen

Unter Serviceeigenschaften befinden sich die spezifischen Einstellungen zu einem Produkt. Einige dieser Einstellungen können während des Bestellvorganges im Bestellungsassistenten geändert werden. 

Die Vorbelegung dieser Einstellungen und deren Freigabe sind im Produktdesign oder in tarifen festgelegt. Die Vorbelegung kann aber auch durch den Serviceprovider erfolgen (z.B. automatische Ermittlung einer freien Service-Id, Nutzername, Kennwort usw.).

Einige Serviceeigenschaften bleiben auch nach dem Bestellvorgang änderbar, dies ist vom Serviceprovider abhängig und kann vom Produktdesign nicht beeinflusst werden.

   
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