Veranstaltungsteilnahme mit diversen Optionen

Die Buchung der Teilnahme an Groß- und Einzelveranstaltungen hat ein spezielles Anforderungsprofil. Die Vorbereitung und Organisation von Veranstaltungen ist oftmal aufwendig und teuer. Deshalb wollen Sie bei der Ausbuchung Risiken minimieren.

Die Anforderungen von Veranstaltungsbuchungen sind:

• Teilnehmerbegrenzung und Buchungskonkurrenz
• Mindestteilnehmerzahlen
• Gestaffelte Frühbucherrabatte bzw. Stornierungsgebühren und Stornierungsmodis
• Strukturierte Veranstaltungsangebote
• Buchungsfolge bei abhängigen Angeboten
• Verhinderung der Mehrfachbuchung

Verbindlichkeit bei Zahlungseingang (Proformarechnung)

Die sogenannte Vorkasse-Verfahrensweise hat den Vorteil, dass die Buchung durch den Zahlungseingang legitimiert wird (dient im rechtlichen Sinn als beweisfähige Willenserkärung). Dies bedeutet, dass während der Zahlungsfrist eine Reservierung, die rechtlich verbindliche Buchung aber erst mit Zahlungseingang vorliegt. Damit kommt die Online-Abwicklung ohne ein schriftliches Buchungsformular aus. 

• Onlinebuchung mit maximaler Kapazität
• Nach Buchung erfolgt eine Zahlungsaufforderung mit Zahlungsfrist 14 Tage und einhergehender Platzreservierung
• Verbindlichkeit bei Zahlungseingang und damit Bestätigung der Anmeldung
  • Rücktritt durch Teilnehmer bis 10 Tage vor Beginn mit 80% Rückerstattung
  • Rücktritt durch Teilnehmer bis Vortag vor Beginn mit 50% Rückerstattung
  • Rücktritt durch Teilnehmer bis mit 100% Rückerstattung bei trifftigen Gründen
  • Rücktritt durch Veranstalter mit voller Rückerstattung (Gründe, die die Veranstalter nicht zu vertreten haben, z.B. zu geringe Nachfrage)
• 10% Skonto bei Buchung bis 60 Tage vor Beginn
  • Beu Buchung in der Frühbucherfrist wird der geminderte Gesamtbetrag gefordert.
  • Maßgebend für die Gewährung des des Rabattes ist jedoch der Zahlungseingang, nicht die Buchung. Überschreitet der Zahlungseingang die Frühbucherfrist, erfolgt automatisch eine Nachberechnung des Rabattes

Verbindlichkeit durch Buchungsformular

Buchungen mit Rechnung werden im Regelfall durch ein schriftliches Buchungsformular legitimiert. Die Platzreservierung erfolgt nach der Onlinebuchung für eine begrenzte Zeit. Das Buchungsformular muss in dieser Zeit eintreffen, anderenfalls wird die Online-Buchung storniert.

Erst nach Eingang des Buchungsformulares wird die Rechnung ausgegeben, was bis zum Kursbeginn verzögert werden kann. Ein Frühbucherreglung ist ebenso möglich, wobei als Stichtag nicht der Zahlungseingang, sondern die schriftliche Buchung verwendet werden kann.

Auszug aus AGB

• Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, gelten für einen Teilnehmer und beinhalten die Seminardurchführung, die ausführlichen Tagungsunterlagen, Mittagessen und Tagungsgetränke.
• Rechnungsbeträge sind zahlbar rein netto innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt, Skonti werden nicht gewährt.
• Nur ein rechtzeitiger Zahlungseingang (gemäß Rechnung) berechtigt zur Teilnahme.
• Anmeldungen sind verbindlich. Sie erhalten von uns kurzfristig eine Anmeldebestätigung.
• Ein Rücktritt bis 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn ist gegen eine Bearbeitungsgebühr von 50 EUR möglich. Für spätere Stornierungen werden 50% des Seminarpreises in Rechnung gestellt. Bei Nichterscheinen ist die Teilnahmegebühr in voller Höhe zu entrichten. Ein Ersatzteilnehmer kann selbstverständlich benannt werden. Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.
• Bei zu geringer Nachfrage oder anderen Gründen, die die Veranstalter nicht zu vertreten haben, kann ein Kurs auch nach erfolgter Teilnahme- oder Anmeldebestätigung abgesagt werden. Sie erhalten in diesem Falle alle bereits gezahlten Gebühren erstattet, weitere Ansprüche gegen die Veranstalter oder die Dozenten bestehen nicht.

• Kursangebot basiert auf Kursarten (Fächern) und Kursen
• Anzeige Veranstaltungsplan (Kursplan) nach Zeiten, Orten (mehrfach???), Träger (mehrfach???)
  • Dazu müssen bestimmte Daten der Vertragsmodells und des Verkehrsmodells (Ort, Träger)per SQL zugänglich gemacht werden.
  • Variante durch ausgelagerten Index ergänzen (partielle VariantAttribute)
  • Attribute in ProduktExplorer zur Filterung anbieten,
  • Sortierung/Gruppierung, Filterung, Paging
• Reservierungsgebühr (entspricht Zahlungsplan bzw. Stornierungsplan, realisiert im Buchungsanbieter)
• Frühbucherrabatt, Realisierung im Buchungsanbieter
• Ratenzahlung, Realisierung im Buchungsanbieter
• Mindestteilnehmeranzahl
  • Erweiterung Variante
  • automatische Stornierung erfolgt durch einen Workflow zu einem bestimmten Stichtag
  • Rückzahlung aller eingegangenen Zahlungen.
• Vormerkungen (Überbuchung)
  • bei fehlenden Plätzen kann eine Vormerkung erfolgen, die Buchung wird bei Platzzuweisung automatisch aktiviert.
  • Die Buchung wird storniert mit dem Zeitüberschreitungsmodus.
  • Rechnung/Proformarechnung werden bis zur Aktivierung verzögert.
• Abrechnungsvarianten
  • Kunde kann ein Abrechnungsverfahren wählen (ServiceWizard) die Abrechnungsverfahren werden mit einem Modus 1 aus n versehen (alternativer Preisbaustein) PriceFlags