Die genauer Bezeichnung der Fehlermeldung finden Sie im Fehlerausgabebereich. Der Fehlerausgabebereich befindet sich abhängig vom Website Template am Rand oder im oberen Bereich. Meistens erfolgt die Anzeige in roter Schriftart. Hier finden Sie auch eine verlinkte Fehlernummer mit weiteren Informationen und mögliche Ursachen.
Bei Anzeige einer Fehlermeldung wurde im Regelfall die letzte Aktion nicht erfolgreich ausgeführt. In einigen Fällen werden auch wichtigen Hinweisen zu angezeigten Daten im Fehlerausgabebereich angezeigt.
Allgemeine Frontend-Fehler (GF####)
| Code | Bezeichnung | Beschreibung |
|---|---|---|
0000 | Diese Seite erfordert eine Nutzeranmeldung. Bitte melden Sie sich mit Ihrem persönlichen Login an. | Um Funktionen im Kundenportal nutzen zu können, ist eine Nutzeranmeldung erforderlich. Bitte verwenden Sie den Anmeldedialog oder Anmeldelink um sich mit Ihrem Nutzerkonto anzumelden. |
0001 | Sie haben keine Berechtigung, die angeforderte Seite aufzurufen. | Sie haben eine Seite aufrufen wollen, die für sie oder generell für alle Nutzer gesperrt ist. Dies wird vorgenommen, wenn bestimmte Funktionen von nsoftCOM nicht benötigt werden und somit auch nicht benutzt werden sollen. |
0002 | Sie haben keine Berechtigung [{0}], die angeforderte Funktion auszuführen. | unbekannt |
0003 | Ein erforderlicher Parameter wirde nicht übermittelt. | unbekannt |
0004 | Die Seite kann nicht mehr anzeigt werden, weil eine Operation bereits ausgeführt wurde oder verfallen ist. Dieser Fehler tritt ein, wenn sie die Zurück-Funktion verwendet haben oder zu lange inaktiv waren. | unbekannt |
0005 | Die Anfragelast der Sitzung war zu hoch. | unbekannt |
0006 | Die Anfragelast der Anwendung war zu hoch. | unbekannt |
0007 | Die maximale Anzahl gleichzeitig bearbeitbarer Anfragen [{0}] wurde überschritten. | unbekannt |
0008 | Fehlendes oder fehlerhaftes Sicherheits-Ticket in URL. | unbekannt |
0009 | Die Nutzeranmeldung war nicht erfolgreich. | unbekannt |
0010 | Ein erforderlicher Konfigurationseintrag liegt nicht vor. | unbekannt |
0011 | Ein erforderlicher Eingabewert [{0}] liegt nicht vor. | unbekannt |
0012 | Ein erforderlicher Eingabewert [{0}] ist ungültig. | unbekannt |
SMACCware Frontend-Fehler (CF####)
| Code | Bezeichnung | Beschreibung |
|---|---|---|
0000 | Warenkorb muss befüllt werden, um die Bestellung abzuschließen. | Mit einem leeren Warenkorb kann keine bestellung durchgeführt werden. Sie müssen erst Produkte ihrem Warenkorb hinzufügen. |
0001 | Diese Produktvariante kann momentan nicht bestellt werden. | Der konkrete Grund der Nichtbestellbarkeit wird im Regelfall angezeigt. Mögliche Gründe: Fehlende Kapazität, Ungültiger Bestellkontext (Bestelldatum, Nutzerrolle, Kundenkategorie nicht erlaubt). |
0002 | Der Bestellassistent ist nicht kompatibel. | unbekannt |
0003 | Kundenregistrierung nicht erlaubt. Sie können nur fortfahren mit einem gültigen Kundenlogin. | Der Lieferant hat die Neuregistrierung in der SMACCware Public Website deaktiviert. Sie können nur fortfahren mit einem gültigen Kundenlogin. Wenn Sie kein Kundenlogin haben, wenden Sie sich bitte an den Lieferanten, um zu erfahren ob und wie Sie ein Kundenlogin erhalten können. |
0004 | Die Zahlungstransaktion konnte nicht ausgeführt werden. | Der integrierte Zahlungsvorgang bei der ausgewählten Zahlungsmethode war nicht erfolgreich. Sie können den Vorgang wiederholen oder Zahlungsinformationen ändern bzw. eine andere Zahlungsmethode wählen. |
0005 | Kundenvorlage des Lieferanten wurde nicht gefunden. | Der Lieferant hat keine Kundenvorlage bereitgestellt, wodurch Kundenregistrierung und Bestellungen durch Neukunden momentan nicht möglich sind. Möglicherweise hat der Lieferant dies noch nicht erledigt oder er möchte die Kundenregistrierung für Neukunden nicht freigeben. |
0006 | Portalvorlage des Lieferanten wurde nicht gefunden oder ist fehlerhaft. | unbekannt |
0007 | Nutzerabbruch oder Fehler beim Zahlungsanbieter [{0}]. | Sie sind von der Website des Zahlungspartners zurückgekehrt, ohne dass die Zahlung ausgeführt wurde. Sie können den Vorgang wiederholen oder Zahlungsinformationen ändern bzw. eine andere Zahlungsmethode wählen. |
0008 | Das Login [{0}] wurde keinem Kundeneintrag zugewiesen. | Das verwendete Nutzerlogin ist in nsoftCOM nicht bekannt. Bitte kontaktieren Sie den Lieferanten und lassen Sie prüfen, warum kein Kundeneintrag gefunden wurde. Der Liefererant kann einen Kundeneintrag erstellen, wenn die Vorraussetzungen gegeben sind. Falls bereits ein Kundeneintrag existiert, kann der Lieferant ihnen ein Login erstellen oder ein vorhandenes Login zuweisen. |
0009 | Die Zahlungbuchung ist unvollständig oder fehlerhaft. | unbekannt |
0010 | Geschäftsbedingungen müssen akzeptiert werden. | unbekannt |
SMACCware Eingabevalidierungsfehler (VS####)
| Code | Bezeichnung | Beschreibung |
|---|---|---|
0000 | unbekannt | |
0001 | unbekannt | |
0002 | Zugewiesener Betrag [{0}] darf nicht höher als der offene Betrag [{1}] in [{2}] sein. | unbekannt |
0003 | Zahlungsbuchung auf stornierte Rechnung [{0}] nicht möglich. | unbekannt |
0004 | unbekannt | |
0005 | Vertragsbeginn [{1}] kann nicht mehr gebucht werden. Frühster buchbarer Vertragsbeginn ist [{0}]. | Produkte, bei denen der Vertragsbeginn auf heute oder ein zurückliegendes Datum festgelegt wurde, können nicht mehr bestellt werden. Der frühstmögliche bestellbare Vertragsbeginn ist immer der Folgetag des aktuellen Datums. Die Bestellung eines zurückliegenden Vertragsbeginns ist nur in Ausnahmefällen möglich. |
0006 | Vertragsende [{1}] kann nicht mehr gebucht werden. Frühstes buchbares Vertragsende ist [{0}]. | unbekannt |
0007 | unbekannt | |
0008 | unbekannt | |
0009 | Produktnummer [{0}] muss eindeutig sein. | unbekannt |
0010 | unbekannt | |
0011 | Gesamtmenge [{0}] ist größer als Einkaufsmenge [{1}]. | unbekannt |
0012 | Bei Angabe eines Umsatzseuermodus [{0}] muss auch Steuersatz angegeben werden. | unbekannt |
0013 | Produktmerkmal [{0}] wird durch Buchungsanbieter [{1}] nicht unterstützt. | unbekannt |
0014 | Eine Variantenmenge muss angegeben werden. | unbekannt |
0015 | Eine Variantennummer muss angegeben werden. | unbekannt |
0016 | Variantennummer [{0}] existiert bereits in dem Tarif. | unbekannt |
0017 | Produktnummer {0} ist unbekannt. | unbekannt |
0018 | Eine Produktnummer muss angegeben werden. | unbekannt |
0019 | Produktnummer {0} kann nicht geändert werden, da bereits Bestellungen für die Variante vorliegen. | unbekannt |
0020 | Variantennummer {0} kann nicht geändert werden, da bereits Bestellungen vorliegen. | unbekannt |
0021 | Variantennummer {0} kann nicht geändert werden, da bereits Bestellungen vorliegen. | unbekannt |
0022 | unbekannt | |
0023 | unbekannt | |
0024 | unbekannt | |
0025 | unbekannt | |
0026 | Die Zuweisungssumme [{0}] übersteigt den zuweisbaren Betrag [{1}]. | unbekannt |
0027 | Verfügbare Menge von [{0}] ist überschritten, Maximal bestellbare Menge ist [{1}]. | unbekannt |
0028 | Verfügbare Menge von [{0}] ist überschritten, Maximal bestellbare Menge ist [{1}]. | unbekannt |
0029 | Bei Revision muss Vertragsbeginn angegeben sein. | unbekannt |
0030 | Bei Revision [{0}] kann Vertragsbeginn frühtens [{1}] sein. | unbekannt |
0031 | Bei Revision [{0}] kann Vertragsbeginn frühtens [{1}] sein. | unbekannt |
0032 | [{0}] hat einen nicht zulässigen Wert (aktuell:[{1}], erforderlich:[{2}]. | unbekannt |
0033 | Das Produkt [{0}] ist für Kundenwährung [{1}] nicht zulässig. | unbekannt |
0034 | Das Produkt [{0}] ist für Kundensteuermodus [{1}] nicht zulässig. | unbekannt |
0035 | Das Bestellungszahlungsmedium [{0}] ist für das Produkt [{1}] nicht zulässig. | unbekannt |
0036 | Mindestens eine Produkteinstellung fehlt oder ist fehlerhaft [{0}]. | Aufgrund von Produkteinstellungen ist die Bestellung nicht möglich. Bitte lesen Sie die Produktbeschreibung bzw. die Produkteinstellungen im Hinblick auf Abhängigkeiten oder Erfordernissen für dieses Produkt, falls weitere Informationen nicht angezeigt werden. |
0037 | Servicepoolressource [{0}] ist bereits vergeben. | unbekannt |
0038 | Der Servicepool für die Variante ist ausgelastet. | unbekannt |
0039 | Der Servicepool für das Produkt ist ausgelastet. | unbekannt |
0040 | unbekannt | |
0041 | Der Servicepoolbereich [{0}] bis [{1}] enthält belegt Ressourcen und kann nicht gelöscht werden. | unbekannt |
0042 | Mehrfachbuchung von [{0}] ist entsprechend der Produktrichtlinien nicht zulässig. | unbekannt |
0043 | Bestellkontext. | unbekannt |
0044 | Verfügbare Menge von [{0}] ist überschritten, Maximal bestellbare Menge ist [{1}]. | unbekannt |
0045 | Keine verfügbare Menge von [{0}]. | unbekannt |
0046 | Keine verfügbare Menge von [{0}]. | unbekannt |
0047 | Einstellung [{0}={1}] entspricht nicht der vorausgewählten Variante [{2}]. | unbekannt |
0048 | Die Einstellungen für [{0}] sind laut Modell [{1}] nicht zulässig.Einstellungen für [{0}] sind laut Modell [{1}] nicht zulässig. | unbekannt |
0049 | Variante muss gewählt werden bei Produkt [{0}]. | unbekannt |
0050 | Ein erforderlicher Eingabewert oder Auswahl für [{0}] fehlt. | unbekannt |
0051 | unbekannt | |
0052 | unbekannt | |
0053 | Kundenordnersymbol [{0}] muss innerhalb des Lieferanten bzw. des übergeordneten Ordners eindeutig sein. | unbekannt |
0054 | Kundenordnersymbol [{0}] muss innerhalb des Lieferanten bzw. des übergeordneten Ordners eindeutig sein. | unbekannt |
0055 | Kundenordner muss angegeben werden. | unbekannt |
0056 | unbekannt | |
0057 | unbekannt | |
0058 | unbekannt | |
0059 | Operation nicht möglich, Datum wurde bereits auf [{0}] festgelegt. | unbekannt |
0060 | unbekannt | |
0061 | Zur Erstellung oder Änderung der Bestellung/ Rechnung ist die Angabe einer Zahlungsmethode erforderlich. | Die Angabe der zahlungsmethode erfolgt Bestellassitenten im Schritt Zahlungsinformationen bzw. bei Backend-Buchungen im Reiter Abwicklung. |
0062 | Eine Rechnungsplanung mit den angeforderten Daten liegt bereits vor. | unbekannt |
0063 | Zahlungsausgabe wurde nicht erstellt, da für die für die aktuellen Einstellungen keine zuweisbaren Rechnungen vorliegen. | unbekannt |
Serviceinterface - Fehler
| Code | Bezeichnung | Beschreibung |
|---|---|---|
0000 | unbekannt | |
0001 | unbekannt | |
0002 | unbekannt | |
0003 | unbekannt | |
0004 | unbekannt | |
0005 | unbekannt | |
0006 | Vorlage nicht gefunden [{0}]. | unbekannt |
0007 | unbekannt | |
0008 | unbekannt | |
0009 | unbekannt |
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